设计思维流程

设计思维流程（Design Thinking）是把设计师的工作方式（共情、发散、原型、迭代）抽象为可教、可复用的创新方法。斯坦福 d.school 的标准版本包含五步：共情（Empathize）→ 定义（Define）→ 构思（Ideate）→ 原型（Prototype）→ 测试（Test），并以'以人为中心'为总纲。

它的革命性不在任何单一步骤，而在把'过早下结论'视为敌人：共情要求你放下预设去理解用户，原型要求你用低成本工具把想法变可见，测试要求你接受失败并迭代。它让'创新'从天才的灵光变为可训练的日常。

设计思维的概念源头可追溯到 1960-1970 年代的设计方法运动与赫伯特·西蒙的《人工科学》，但它的普及始于 1990 年代：IDEO 的戴维·凯利与蒂姆·布朗把人类学方法引入产品设计，1991 年 IDEO 成立，2005 年斯坦福 d.school 创立，设计思维正式进入商业与教育主流。蒂姆·布朗 2009 年《设计改变一切》（Change by Design）使其全球流行。

它的谱系还连接唐纳德·诺曼的认知设计与帕帕奈克的设计伦理——'理解用户'与'为社会设计'共同构成其价值观底色。