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学习路径/从单一触点到完整服务生态/第三步:杠杆点——用最小的改变创造最大的影响/学习杠杆点理论
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学习杠杆点理论

【背景】曼奇尼的'赋能而非替代'与系统思维的杠杆点相通:干预应增强系统能力而非替换部件。 【步骤】1. 阅读曼奇尼设计师页,理解'赋能';2. 把它与'杠杆点'(改变系统结构的小支点)对照;3. 举一个'赋能式干预'的例子。 【输出】赋能与杠杆点的关系笔记。

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12 分钟

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