AI 服务 vs 传统服务

【背景】对比 AI 改造前后的公共服务，才能判断自动化是增值还是降值。 【步骤】1. 选一项被 AI 改造的公共服务（智能客服/税务审核/福利审查）；2. 对比改造前后的：可达性、公平性、尊严感、效率；3. 给出你的总体判断。 【输出】AI 改造前后对比表 + 判断。