医院的效率问题

【背景】护士交班案例揭示：效率优化若破坏信息完整性与照护连续性，就是伪效率。 【步骤】1. 阅读 Kaiser 护士交班旅程；2. 思考'效率优化'可能丢掉什么（患者背景、交接盲区、人情细节）；3. 给出'该优化什么、不该优化什么'的判断。 【输出】效率优化边界分析。