观察
观察入口体验
【背景】假装陌生人重开产品,能看清'第一次体验'的设计质量。 【步骤】1. 选一个每天用的数字产品;2. 假装从未用过重新打开;3. 用观察提示记录首屏、入口、可理解性。 【输出】陌生视角首体验记录。
预计时长
约 10 分钟
任务类型
观察
观察提示
数字entry入门
进入方式
你如何进入这个产品——首次打开看到什么?是登录页、引导流程、还是直接进入主界面?这个进入方式预设了什么样的用户状态?
数字entry入门
引导与学习
产品是否有新用户引导(onboarding)?如果有,它是强制性的教学还是可跳过的提示?引导流程是否让你更快理解了产品,还是反而让你想跳过?